Spedisci il tuo primo ordine
Dall'ordine all'etichetta, in pochi passi. Puoi partire da un ordine del negozio, da un file o da una spedizione creata a mano.
Spedisci il tuo primo ordine
Dall'ordine all'etichetta, in pochi passi. Puoi partire da un ordine del negozio, da un file o da una spedizione creata a mano.
Circa 5 minuti
Cosa ti serve prima
- La sede di partenza.L'indirizzo da cui parte il pacco.
- Il credito sul portafoglio.L'etichetta si paga al momento dell'acquisto.
- Peso e misure del pacco chiuso.Imballo compreso.
Passo per passo
1. Trova l'ordine
Apri Ordini e scegli quello da spedire. Non hai ordini? Crea una spedizione a mano.
2. Controlla il destinatario
Nome, indirizzo, CAP e telefono. Il corriere può chiedere un supplemento se l'indirizzo è sbagliato.
3. Indica peso e misure
Misura il pacco già chiuso e arrotonda per eccesso. Dichiarare meno può portare a un conguaglio.
4. Scegli il servizio
Vedi i prezzi e la consegna stimata di ogni servizio disponibile per quel pacco.
5. Crea l'etichetta
Il prezzo si scala dal credito. Questo passo si segna da solo.
6. Stampa e attacca
Stampa al 100 per cento, senza adattare alla pagina, e attacca l'etichetta sul lato più grande del pacco.
7. Affida il pacco
Prenota il ritiro o portalo a un punto del corriere, secondo il servizio scelto.
Come controllare che funzioni
La spedizione è nell'elenco
La trovi in Spedizioni con il suo codice di tracking.
Il negozio ha ricevuto il tracking
Se l'ordine viene da un negozio collegato, il codice torna da solo sul negozio. Controlla il primo ordine a mano.
Se qualcosa non va
L'ordine è tra quelli da correggere
Manca un dato, spesso telefono o CAP. Apri l'ordine, correggilo e salva.
Credito insufficiente
Ricarica il portafoglio e torna sull'ordine: quello che hai scritto resta.
Nessun servizio disponibile
Peso o misure superano i limiti, oppure la tratta non è coperta. Prova a dividere il pacco, o scrivi all'assistenza.
Ho creato l'etichetta per errore
Puoi annullarla dalla spedizione finché il corriere non l'ha presa in carico. Le condizioni sono nella guida sull'annullo.
Cosa facciamo e cosa no
I tempi sono stimati
La consegna dipende dal corriere: quella che vedi è una stima.